Dernière mise à jour : 17 mai 2026
Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après "CGU") régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme FindYourNextShow (ci-après "FYNS", "la Plateforme", "nous"), accessible à l'adresse www.findyournextshow.com. La création d'un compte vaut acceptation expresse, pleine et entière des présentes CGU.
FindYourNextShow est édité par un porteur de projet indépendant établi en Belgique.
Contact général et support : supportfyns@gmail.com.
FYNS est un outil SaaS de mise en relation entre artistes musicaux indépendants et organisateurs d'événements (salles de concert, bars, clubs, festivals, centres culturels, associations) en Europe. La Plateforme permet notamment :
L'inscription est gratuite et ouverte à toute personne physique majeure ou personne morale exerçant une activité dans le secteur musical. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, à jour et à les maintenir actualisées. Un compte est strictement personnel et ne peut être partagé, cédé ou commercialisé.
L'adresse email fournie à l'inscription doit être vérifiée. FYNS se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte présentant des informations fausses, frauduleuses ou utilisé en violation des présentes CGU.
Les paiements sont gérés exclusivement par Stripe Payments Europe (Irlande). Aucune donnée bancaire n'est stockée par FYNS. L'abonnement Pro est mensuel, sans engagement, et peut être résilié à tout moment via le portail de gestion Stripe accessible depuis votre compte. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; aucun remboursement au prorata n'est effectué pour les périodes entamées, sauf obligation légale.
L'utilisateur s'engage à utiliser la Plateforme dans le respect des lois en vigueur et notamment à ne pas :
Tout manquement peut entraîner la suspension ou la suppression immédiate du compte, sans préavis ni remboursement.
Les emails envoyés via FYNS s'adressent exclusivement à des professionnels (organisateurs d'événements) dans le cadre d'une démarche B2B, conformément à l'article 14 de la loi belge du 11 mars 2003 et aux recommandations de l'APD belge. Chaque email comporte obligatoirement :
Tout destinataire qui se désinscrit est ajouté à une liste de blocage permanente : aucun utilisateur de FYNS ne pourra plus le contacter via la Plateforme.
FYNS utilise les modèles d'intelligence artificielle d'Anthropic, PBC (modèles Claude) pour :
Le contenu généré par IA est une suggestion. L'utilisateur conserve la maîtrise éditoriale et reste l'unique responsable de la vérification, de la modification éventuelle et de l'envoi final des messages. FYNS ne garantit ni l'exactitude, ni le caractère approprié, ni l'absence d'erreur ou de biais dans les contenus générés. Les conseils du chatbot (booking, tarifs, démarches administratives) sont fournis à titre purement indicatif et ne sauraient se substituer à l'avis de professionnels qualifiés.
FYNS est un outil de mise en relation. Nous ne garantissons pas :
Sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle, FYNS ne pourra être tenu responsable des dommages indirects (perte de chance, perte d'opportunité, préjudice d'image) liés à l'utilisation de la Plateforme. Notre responsabilité totale envers un utilisateur est plafonnée, sur 12 mois glissants, au montant des sommes effectivement payées par cet utilisateur sur cette période.
Le code source, le design, les textes éditoriaux et l'identité visuelle de la Plateforme sont la propriété de FindYourNextShow et ne peuvent être copiés, reproduits ou réutilisés sans autorisation écrite préalable.
Les contenus que vous publiez (biographie, photos, liens, fiches techniques) restent votre propriété intellectuelle. En les publiant sur FYNS, vous concédez à la Plateforme une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour les afficher, les transmettre et les traiter dans le cadre strict du service (matching, génération d'emails, affichage dans l'annuaire).
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'onglet « Profil » → « Supprimer mon compte ». La suppression entraîne :
Certaines données peuvent être conservées au-delà uniquement si une obligation légale l'impose (facturation Stripe : 7 ans pour la comptabilité belge ; logs anti-fraude : 12 mois maximum).
FYNS se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs sont informés par email au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur de modifications substantielles. La poursuite de l'utilisation du service après cette date vaut acceptation des nouvelles CGU.
Les présentes CGU sont soumises au droit belge. Tout litige relatif à leur exécution, leur interprétation ou leur validité relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Liège, Belgique, sauf disposition légale impérative contraire applicable aux consommateurs.
Pour toute question relative aux présentes CGU : supportfyns@gmail.com